丧子母亲开通“解忧热线”坚持18年挽救百余家庭

儿子自杀后母亲开通“解忧热线”,18年来挽救上百个家庭,被称现实版“解忧杂货铺”

丧子母亲开通解忧热线 坚持18年挽救百余家庭

红网时刻4月22日讯(记者 胡弋 通讯员 付方冰)4月20日,王燕阳受邀作为公益大使参加了天津极地海洋公园举办的“多彩春日,为爱嗨跑”马拉松活动。本次公益活动以保护海洋动物和关注自闭症儿童为主题,王燕阳带着自闭症儿童一起进行了亲子马拉松和海洋动物的参观。王燕阳因主演电影《白鲸之恋》与海洋动物结缘,此后一直关注海洋动物的保护。

新京报:听说你已经为热线选好“接班人”,你认为什么样的人才适合做继承者呢?

负责人表示,经前期与相关部门的沟通和确认,该院落内原有45户人家,共存有违法建设大小约90余处1200余平米。根据寺庙的实际状况,大约利用10天左右的时间完成院内违法建设的拆除。

王燕阳2015年主演电影《白鲸之恋》,在经历海洋馆两个月的拍摄后,和海洋动物结下了不解之缘。此次来到海洋馆,见到了《白鲸之恋》的搭档“大白”时,王燕阳感触颇多:“真的希望有更多人关注和保护海洋动物,近几年它们的生存环境越来越恶劣,真的不希望这些可爱的海洋精灵,面临灭绝的局面”。之后,王燕阳带小朋友参观了海洋动物,并向孩子们讲述了海洋动物和海洋环保知识。孩子们在参观的过程中,也收获了动物的知识和环保的意识。随后,在某社交平台上,王燕阳也再次呼吁海洋动物的保护。

在湖北荆门,就有这样一位奶奶,今年70岁,因家中设有情感咨询热线而走红网络。也正是因为这条细细的“解忧热线”,拉近了她与咨询者的距离,她被网友称为现实版“解忧杂货铺”。

用关心阻止了欲杀人的小伙

奶奶名叫袁梅芳,生于1949年。退休前是荆门市汽车客运中心的职工。儿子1997年卧轨自杀后,她于2001年以个人名义创办了“袁阿姨热线”,用电话线连接一个又一个陌生人,倾听他们的心事,给予关心和帮助。

我听得心惊胆战,就要来了他的详细地址和联系方式,第二天我给他寄了五千字的长信。他收到后告诉我,“袁阿姨你是对牛弹琴”。

新京报:来电的人一般向你求助什么问题?

当时我就打算追随他而去,但闺女跟我说,“如果你走了,我也会跟着”。我想已经没了儿子,不能再害了闺女。

袁梅芳:没有。虽然每天接收的都是负能量的东西,但这些并没有给我带来负面的想法。因为我是从痛苦中走出来的,知道痛苦是什么滋味,也知道一个人在痛苦的时刻需要人的关心和帮助,人在绝望中需要有人来拉一把。

接下来的日子,我每两天跟他通一次电话,每星期给他写一封信。终于在2006年的2月6日早上,他给我打来电话说:“袁阿姨,我听你的。”这真是我一生都难忘的。

袁梅芳:说起来与我个人的生活经历有关。

新京报:有人在实施犯罪前来询问你的意见,你如何看待这个群体?

新京报:开通热线以来,令你印象最深的一个电话是什么?

袁梅芳:我也没想到自己一下子成了网络红人,但我很平静,只觉得我做的事被社会认可了,并不觉得有什么了不起。

袁梅芳:荆门有一档夜间大型谈话节目,叫“象山夜话”。很多听众跟主持人倾诉他们的烦恼。当时就想,为什么不借这个平台来帮助听众朋友呢?这样能帮别人也能解脱自己。所以就每晚都参与。没过多久,听众朋友都非常喜欢我,他们要到了我的电话号码,很多人在节目之外给我打电话,我给予他们关心和帮助,他们又反馈到“象山夜话”,然后就有更多的朋友给我打电话、写信。热线就这样自然而然地开通了。

袁梅芳:2001年。我是1998年退休,1999年到2000年这一年时间参与节目互动,2001年开通“袁阿姨热线”。开通后,我就给热线定了四个方向——心理咨询、情感解困、答疑解惑、排忧解难。到现在已经做了18年了,对我的称呼也从“袁阿姨”变成了“袁奶奶”。

距今四百余年的圣祚隆长寺,其所在平房院落的违法建设将被拆除。杜燕 摄

袁梅芳:因为帮助的人太多了,我也没想别人回报我。但现在还有六七个人和我保持联系,我们成了好朋友。

东野圭吾的一部现象级小说,让诸多读者都想追寻自己的解忧杂货铺。

新京报记者 李一凡 实习生 刘梓桐

18年时间,袁梅芳已用坏多部电话。

但我知道,如果不从痛苦中走出来,活着也是熬。为他人服务是化解痛苦最好的方法,所以我想,那我就用余生来服务社会吧,让别人不再重蹈我和儿子的苦难。

袁梅芳:范围非常广,有预谋犯罪、自杀的,再就是工作、婚姻、家庭方面的,五花八门。以前想着这些肯定是电视里才有,但在办了热线之后,我发现电视上、小说里的人间百态都呈现在我面前。但主要还是家庭方面的最多,这部分占了60%。

同时,这也是对我的一种鞭策,以后我对这个热线就要更加用心,要做得更好,才能回报大家对我的厚爱。

爱心满满的暖男 王燕阳与自闭症儿童暖心互动

目前,袁梅芳身体康健,“只要身体状况允许,会坚持接听热线”。

袁梅芳:武汉黄陂有个小伙子,那时23岁。他通过媒体知道我,2005年11月5日晚给我打了电话。我们谈了一个多小时,他听出我对他的关心,就说,“袁阿姨,我告诉你一个秘密,你不要报警也别管我,2006年春节我要去随州杀四个人。”

袁梅芳:如果他们真的是无恶不作,一点也不会犹豫或者后悔的话,就不会给我打电话了。实际上,还是有一线希望挽回的,只要在这个关键的时候有人给他们指引,帮他们排解痛苦。

据悉,圣祚隆长寺是西城区今年重点提升的区级文物之一,将参照去年三清观模式,加速对区属文物的修缮,升级工作。负责人表示,拆除完成后,寺庙的前、中、后大殿将全部亮出,乾隆御笔诗文碑也将独立亮出。(完)

负责人强调,该处文物的疏解提升能够真实的反映明清两个朝代对于佛教文化的信仰与追求,也能够反应特定时期的历史事件。同时,一定程度上也体现了特定历史时期的生活方式、风俗习惯、生产方式、思想观念以及社会风尚,以及体现了文物古迹本身的发展和变化。

我也招过一些志愿者,但是来电话的人都会问一句:“是不是袁奶奶”,大家还是信任我,如果不是我可能对方就不太愿意说了。所以我也没让志愿者们来接过电话,只要我身体还过得去,都会自己坚持下去。

未来,如果大家遇到一些烦恼,也可以打给我。我的电话是:0724-2349957。

袁梅芳:这18年来,我是靠着退休工资生活的。曾经,我也因为遭受别人的非议,产生过关闭热线的念头,但经朋友劝说后,还是将热线电话坚持了下来。

袁梅芳:首先,肯定是要有爱心,没爱心的人,是做不了这个事的,更不可能长久地坚持下去。还需要一定的沟通能力和专业知识,不同的人来咨询,你不能每次都三言两语糊弄回去。

新京报:第一个热线电话是什么时候开通的?

18年来,袁梅芳用坏8部座机,写了60余万字的热线日记。

4月20日上午,王燕阳带领自闭症孩子们开始亲子马拉松。王燕阳全程帮助和鼓励着自闭症儿童,在马拉松终点,王燕阳还抱起一个男孩,帮助他完成了比赛。在海洋馆中,王燕阳给自闭症儿童介绍海洋动物,陪孩子们给白鲸作画、给北极熊做午餐、看海豚表演。

13岁时,我母亲去世。婚后夫妻感情也不太好,让我对爱情、婚姻和家庭有了更深的理解。退休前一年,我的儿子卧轨自杀了,这对我来说是毁灭性的打击。

袁梅芳:开热线就是为了我儿子。刚开通热线的时候太苦啦。我几乎晚上都没睡过整觉,半夜也有人打电话。所以我每晚都十二点以后睡,而且经常被电话吵醒。近几年稍微好一点,晚上电话少些了,可能大家也知道我年纪大了。

新京报:18年坚持下来,应该需要更大的动力和决心,这期间,你有想过放弃吗?

新京报:你的事迹在网络上走红,你如何看待?

传承者既要有爱心也要有专业知识

近年,作为新生代演员的王燕阳,一直积极投身于公益。王燕阳也曾多次表达,希望可以通过自己的努力,帮助到更多需要帮助的人。据悉,王燕阳主演的电视剧《摸金符》《网球少年》《侠探简不知》,电影《奇怪的男女室友》四部剧目即将与观众见面,也期待他的精彩表现。

为了更好地为他人提供帮助,2004年,55岁的袁梅芳还通过六个月的封闭式学习,考取了国家二级心理咨询师。

新京报:服务社会的方式有很多种,是什么给你带来了创办热线的灵感呢?

新京报:受帮助的人解决问题后还会经常跟你联系吗?

袁梅芳:只要我身体没问题,都会一直坚持做下去的。也有热心网友建议我将咨询时间缩短,但都被我拒绝了。

我自己考取了心理咨询师,我选定的接班人李琴是十里牌小学的老师,她也有心理咨询师资格证,她跟我做了很长时间的志愿者。

新京报:为什么创办这样一个“解忧热线”?

本版图片/受访者供图

儿子卧轨自杀 不想别人重蹈覆辙

活动结束,王燕阳温暖的拥抱和灿烂的笑容,也打开了自闭症孩子们的心。很多孩子和这位初次见面的大哥哥,也成了好朋友。在谈到自闭症儿童时,王燕阳表示,能和孩子们一起参加活动很开心。希望星星的孩子们,可以被更多家长重视,爱才是抚慰心灵最好的药。

负责人指出,整治完成后展现出其原有的建筑规模,有利于相关单位和人员对其设计规划包括布局选址、防御自然灾害、造型和结构设计选取等进行深入的研究,更便于了解当时社会的时代特色及发展历程。

新京报:这个热线电话你还打算做多久呢?

我把他们都当作我的亲人,如果亲人出现问题,你永远不会感到厌烦,觉得别人往你这里倒垃圾,我从来没有这个想法,只觉得这些人很真诚,他们不愿把自己的痛苦烦恼告诉别人,但却愿意告诉我。这是对我的信任。

新京报:每天倾听别人的烦恼会给你的生活带来困扰吗?

新京报:平时你的工作状态是什么样的?

重回海洋馆王燕阳再现《白鲸之恋》

17日,新京报记者从荆门市委宣传部获得这样一组数据,截至去年底,袁梅芳共接听了13万余人次的电话,接待了一万两千多人上门求助,阻止了98人实施犯罪,让102人放弃轻生念头,挽救了129个家庭。